Joseph M. Juran
Nascido na Romênia em 1904, engenheiro eletrotécnico, acompanhou Edwards Deming na revolução da qualidade no Japão do pós-guerra. Ambos se interessaram pelo controlo estatístico durante os anos 20. Em 1951, Juran publicou o primeiro manual sobre controle de qualidade. Foi convidado para Tóquio para uma série de palestras e acabou por ser considerado um dos principais obreiros do milagre industrial japonês. Juran é um dos mais importantes inspiradores do conceito de qualidade total, disseminado através de sua obra, notadamente a Trilogia Juran, publicada em 1986,identificada e aceita mundialmente como a referência básica para a gestão e o controle de qualidade. É o autor de uma metodologia para determinar os custos evitáveis e inevitáveis da qualidade e do conceito de company-wide quality management (CWQM).
Bibliografia:
Juran on quality by design. Free Press 1992.
Quality planning and analysis. McGraw-Hill Professional 1993.
Managerial breakthrough. McGraw-Hill Trade 1995.
A history of managinf for quality. McGraw-Hill 1995.
GRYNA JR, Frank. Juran's quality control handbook. Ie McGraw-Hill 1998.
GODFREY, A. Blandford. Juran's quality handbook. McGraw-Hill Professional 1999.
Architect of quality. McGraw-Hill Trade 2003.
GRYNA Jr, Frank. Controle de qualidade – handbook vol. 1. São Paulo: Makron, 1991.
- Controle de qualidade – handbook vol. 2. São Paulo: Makron, 1991.
- Controle de qualidade – handbook vol. 3. São Paulo: Makron, 1991.
- Controle de qualidade – handbook vol. 4. São Paulo: Makron, 1992.
- Controle de qualidade – handbook vol. 5. São Paulo: Makron.
- Controle de qualidade – handbook vol. 6. São Paulo: Makron.
- Controle de qualidade – handbook vol. 8. São Paulo: Makron, 1993.
- Controle de qualidade – handbook vol. 9. São Paulo: Makron, 1993.
Juran na liderança pela qualidade. São Paulo: Thomson Pioneira, 1993.
Juram – planejando para a qualidade. São Paulo: Thomson Pioneira, 1995.
A qualidade desde o projeto. São Paulo: Thomson Pioneira, 1997.